V-Goedemiddag meneer Mack, u heeft in het verleden meegedaan aan een onderzoek van ons buro, en nou mag ik u een Organizer toesturen.
M-Zo, dat klinkt goed, eens kijken wie we daar blij mee kunnen maken.
V-Ik heb nog even wat gegevens ter afsluiting van het onderzoek nodig, wat is de printer die jullie het meest gebruiken?
M-Die op afdeling verkoop.
V-Nee, ik bedoel, welk type.
M-Ah, eehm, de 4000N.
V-Prijzen van toners lopen tegenwoordig behoorlijk op, zou het niet mooi zijn als u daar op kon besparen, meneer Mack?
(Hier denk ik: "Nee gek, als wij het van de besparing op jouw toners moesten hebben zat ik hier niet zo rustig.")
M-Inderdaad, dat zou mooi zijn.
V-Wij hebben een superlonglife toner in de aanbieding, die drie keer zo lang meegaat als een gewone toner, dat is toch goed nieuws dacht ik, niet?
M-Dat is mooi ja.
V-Nou dat is mooi, ik kan u voor de speciale introductieprijs van 272 euro per stuk, twee stuks opsturen, over een dag of 11 neem ik dan contact met u op of het bevalt. U betaalt nu ongeveer 125 euro per stuk dus dat drie keer genomen is een besparing van maar liefst 100 euro, is dat niet mooi in deze tijd?
M- Dat is heel mooi ja, maar wij betalen nu 70 euro per stuk, dus als ze drie keer zo lang mee gaan, zijn wij bij u duurder uit dan nu, ervan uitgaande dat uw toners ook inderdaad drie keer zo lang mee gaan, en bovendien klinkt introductieprijs alsof ze daarna duurder worden.
En zelfs tegen uw introductieprijs scheelt het al 60 euro dat wij aan kosten besparen in deze tijd, is dat niet mooi?
Als ik dit teruglees, word ik er weer humeurig van.
Mwoach, rustig aan, mack.
Maareehh, wie is die V-, ze klinkt wel ranzig.
Qua Toon.
LikeLike
V- Goedenmiddag, V van buro X, u bent Dhr Lennard?
L- Ja. U gaat me vertellen dat ik aan een onderzoek heb meegedaan, dat ik nu een presentje krijg, dan gaat u mijn gegevens doornemen en vervolgens probeert u op slinkse wijze mij iets te verkopen?
V- ….eh. Bijna goed.
L- Laat maar. Goedenmiddag.
Bijna dagelijks. Het wordt tijd voor een nieuwe tactiek want de amusementswaarde van deze gesprekken is versleten.
LikeLike
Dat van jou scheelt wel een hoop tijd Lennard. Bedankt voor de tip.
LikeLike
Haha Leuk! Ik heb les gegeven in televerkoop en dit waren schoolvoorbeelden van hoe het niet moet maar wel gedaan wordt. Zo krijg ik ze ook vaak aan de telefoon nu ik een eigen bedrijfje hebt. 😀
LikeLike
Hahaha, oh ja, ik weet bijna zeker dat ik het bedrijf ken, Mack, ik kom alleen even niet op de naam, ze sturen je ook graag cadeautjes naar je prive-adres zeker?
Heerlijk, in mijn vorige functie moesten ze altijd eerst langs mij om iemand te spreken en het werd een compleet spel, alleen hun naam noemen en niet de firma bijvoorbeeld, maar ik had ze altijd door…geweldig, ik heb heel wat medewerkers over de kling gejaagd daar.
Tip voor jou, Lennard, draai de rollen eens om en zie hun kwaad en geirriteerd te krijgen, lukt je doorgaans binnen de twee minuten, en dan hangen ze op om het een halfuurtje later met ofwel een andere techniek ofwel een andere medewerker, opnieuw te proberen, veel plezier! 😀
LikeLike
Nou ik vandaag een nieuwe. Werkte tot mijn verbazing goed. De telefoniste had telefoon voor mij. Onbekende persoon van een onbekend bedrijf met een engelse naam. (anders zijn ze bij voorbaat bang dat ze niet serieus genomen worden denk ik.)
Dus ik zeg, geef maar.
Goedemiddag, met Mack.
Goedemiddag u spreekt met Kar……..tuut tuut tuut.
Ik drukte op een knopje en deed net of de verbinding verbroken werd. En ze belde niet meer terug. Cool.
LikeLike
😀 Ja die doet het altijd goed…..net als…Hallo?, Hallo?
Met wie spreek ik? Halloooo?
Verstaat u mij wel? Ik u niet, helaas, klik
LikeLike
u betaald nu ongeveer 125 euro
Toch mooi dat zo’n vent zo goed op de hoogte is van zijn eigen prijzen 😉
LikeLike
Je bent pas echt stoer als je hun iets verkoopt.
LikeLike
Klinkt bekend!!! Ik verzocht de betreffende man de organizer eerst maar te sturen en me daarna weer eens te bellen…..hij is kennelijk het adres en telefoonnummer kwijt
LikeLike